Resumo: O mercado de negócios digitais cresceu de maneira surpreendente nos últimos anos. Entenda como a contratação de um escritório virtual contribuir para o sucesso desse tipo de empreendimento.
Hoje, para ser um empreendedor digital, basta ter uma ideia e um smartphone em mãos. O crescimento da internet e das redes sociais abriu um mar de oportunidades que permitiu um crescimento acelerado de empresas cujos produtos, processos e operações são totalmente baseados na web.
Mas vale ressaltar que ter um empreendimento e expressar profissionalismo são mundos diferentes. Por isso, muitos negócios digitais têm investido em escritórios virtuais para ganhar a confiança de seu público.
Entenda melhor como funciona essa estratégia e como esse tipo de serviço pode trazer vantagens ao empreendedor digital!
Negócios digitais — o conceito por trás da tendência
Em primeiro lugar, é importante entender o que é exatamente um negócio digital. Na verdade, existem diversos conceitos que tentam definir esse tipo de empreendimento. Segundo o McKinsey, por exemplo, a natureza digital não se refere à coisa em si, mas à forma de fazer as coisas. Para o Gartner, a os negócios digitais são capazes de gerar novas cadeias de valor e oportunidades de negócios que as empresas convencionais não conseguem fazem.
Juntando esses conceitos, conseguimos inferir que não basta a empresa utilizar uma tecnologia digital que otimiza seus processos para ser considerada um negócio digital. É preciso modificar o modelo e impactar a experiência do cliente.
Podemos aqui dar um exemplo simples, porém, prático para entender a diferença. Uma empresa de táxi pode utilizar um aplicativo para gerenciar as corridas dos usuários, mas isso não muda a experiência do cliente. O Uber, por outro lado, modificou todo o sistema ao conectar motoristas a passageiros em um modelo inovador.
O crescimento dos negócios digitais no Brasil no mundo
Os negócios digitais têm um grande potencial de crescimento no país, afinal, são mais de 116 milhões de pessoas conectadas e potencialmente consumidoras de serviços fornecidos pela web. Segundo um estudo da Herospark, a maior parte desses empreendimentos encontram-se no setor de prestação de serviços (54%).
A mesma pesquisa apontou que 23% dos empreendedores digitais entrevistados haviam iniciado seu negócio há menos de 3 meses, e outros 16% há apenas 1 ano. O que mostra que esse campo está em plena expansão.
A importância do profissionalismo para o crescimento do negócio digital
O perfil dos negócios digitais no Brasil mostra que o setor está se profissionalizando cada vez mais. No relatório elaborado pela Herospark, mais da metade dos respondentes são formalizados com CNPJ (34% do total são MEI) e outros 37% pretendem entrar no cadastro.
Mas ter sucesso no empreendimento e garantir a continuidade dos negócios, é importante investir na profissionalização dos seus serviços. A falta de um endereço empresarial ou mesmo de um atendimento ao consumidor mais sistematizado pode passar uma impressão de informalidade e prejudicar os negócios.
Para evitar isso, muitos empreendedores têm investido no escritório virtual. Entenda melhor essa ideia!
Os benefícios de um escritório virtual para um empreendimento digital
O escritório virtual é um serviço prestado a empreendedores que necessitam formalizar o atendimento telefônico, a transferência de chamadas e garantir um endereço físico e fiscal mais profissional e de prestígio. Como vantagens, podemos destacar:
- baixo custo de manutenção;
- garante maior flexibilidade, uma vez que encomendas e correspondências terão um local certo para chegar, mesmo quando você estiver em viagem;
- dá uma infraestrutura de atendimento profissional desde o começo do negócio.
O escritório virtual se tornou a estratégia certa para negócios digitais. Ajudam a empresa a expressar robustez e profissionalismo em seu atendimento sem grandes investimentos em infraestrutura.
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